Кадровая документация

Такая документация ведется в учреждениях, органи­зациях, предприятиях независимо от их организационно-правовой формы.

website template image

Информационный бизнес

Информатизация как одна из наиболее ярких черт системы общественных отношений развитых стран все более привлекает внимание ученых.

website template image

Исследование внешнего рынка

Можно утверждать, что успешная коммерческая деятельность предусматривает в первую очередь удовлетворение потребностей покупателя.

website template image

Человеческий фактор в управлении качеством продукции

В программе обучения на предприятии разрабатываются исходная база, структура и содержание профессионального обу­чения, ориентированного на будущее. Для того, чтобы можно было обеспечить совпадение интересов как предприятия, так и его работников, представители предпринимателей и профсою­зов согласовали общие требования, которые должны выполнять­ся при любом профессиональном обучении:

по окончании обучения работник должен получить квалифи­кацию специалиста на базе образования, полученного в госу­дарственной общеобразовательной школе;

он должен иметь возможность использовать приобретенную квалификацию на различных предприятиях и в различных от­раслях промышленности;

кроме того, он должен обладать способностью выполнять и другую работу, близкую по сущности к приобретенной квали­фикации, а также способностью с большой гибкостью реагиро­вать на новые предъявляемые к нему требования;

он должен быть любознательным, проявлять интерес к по­вышению квалификации;

все это должно быть достижимо в условиях работы па дан­ном предприятии.

Возможности решения подобного задания показаны на при­мере порядка обучения металлистов и электриков

Проблема повышения квалификации кадров в ФРГ рассмат­ривается как «вечная» проблема. Усложнение производства предъявляет все новые и новые требования к работникам всех уровней. Замена «старых» сотрудников новыми считается зада­чей не только негуманной, но и обреченной на провал. Особен­но актуальна задача повышения квалификации в связи с внед­рением микропрессорной техники, САПР, систем с ЧПУ, пер­сональных компьютеров. Незнание принципа действия и плохое владение техническими средствами и программным обеспечени­ем вызывают у сотрудников чувство неуверенности, переходя­щее в скрытую или открытую неприязнь. Фирмы, которые свое­временно приняли меры по повышению квалификации кадров, не столкнулись с такой недоброжелательностью персонала и до­бились намеченной экономической эффективности от капитало­вложений в новую технологию.

Специалисты ФРГ считают, что развитие трудового коллек­тива намного проблематичнее развития других направлений в деятельности предприятия.

Оно требует гораздо больше затрат и большего времени. Но это развитие необходимо поскольку эффективное использование капитала и средств производства возможно только при наличии высококвалифицированных сотру­дников. И только способностями сотрудников фирма может обеспечить себе длительный успех в конкурентной борьбе.

В восточноевропейских странах обучению в области обеспечения качества продукции, к сожалению, уделяется меньше вни­мания, чем на капиталистических фирмах. Специальных кур­сов в университетах пока нет. В некоторых вузах (в основном коммерческого и экономического профиля) качество изучается в курсах товароведения и других подобных дисциплинах.

Мотивации творческого отношения к труду придается боль­шое значение в управлении качеством продукции на современ­ном этапе. Распространенным во всем мире способом мотивацни стали кружки качества, победное шествие которых началось из Японии. К сожалению, не все поняли, не научившись на соб­ственных ошибках, что один к одному японский опыт внедрить в других условиях невозможно. Об этом сейчас написано мно­го, и, не останавливаясь на роли кружков подробно, хочется отметить вред формального подхода к этому делу, навязыва­ния сверху обязательности организации кружков на том или ином предприятии и т. п. Сейчас в западных странах отмеча­ется тенденция быстрого взлета н резкого спада кружков каче­ства. Объясняется это явление несколькими причинами. Во-пер­вых, в Японии в течение десяти лет до появления кружков ка­чества проводилось интенсивное обучение управляющих в обла­сти качества, и к 60-м годам движение кружков качества имело уже квалифицированное руководство.

Перейти на страницу: 1 2 

Другие статьи

Кадры, труд, оплата труда, производительность труда
Производство каждой страны и каждой отрасли зависит от ряда факторов. Такими факторами являются кадры, труд и оплата труда. Кадры - наиболее ценная и важная часть производительных сил общества. В целом эффективность произ ...

Инновационная политика предприятия
Актуальность темы. Реформы, осуществляемые в России в течение последних десятилетий, направлены на создание модели социально-ориентированной экономики и эффективной, однако, социальный вектор рыночной экономики вызывает наибо ...