Кадровая документация

Такая документация ведется в учреждениях, органи­зациях, предприятиях независимо от их организационно-правовой формы.

website template image

Информационный бизнес

Информатизация как одна из наиболее ярких черт системы общественных отношений развитых стран все более привлекает внимание ученых.

website template image

Исследование внешнего рынка

Можно утверждать, что успешная коммерческая деятельность предусматривает в первую очередь удовлетворение потребностей покупателя.

website template image

Формы электронной торговли

Количество магазинов, шт.

компьютеры и комплектующие

40

подарки и сувениры

26

книжные магазины

24

универсальные магазины

23

товары для женщин и детей

22

другое

20

портативная техника

15

мобильные телефоны

13

спортивные товары

10

бытовая техника

9

мебель и товары для дома

9

музыка, видео

8

аптеки

8

продуктовые магазины

5

Источник: SpyLOG.

Из табл.3.2.2.1 видно, что основными направлениями онлайновой торговли в России является продажа книг, аудио-, видеокассет и компьютерной техники, что весьма существенно отличается от структуры оффлайновой торговли.

Рис. 2

Рис. 3.2.2.2. Обороты по товарным позициям Источник: РА Эксперт Рис. 3

Рис. 3.2.2.3 Количество сделок по товарным позициям Источник: РА Эксперт

Основная доля выполненных заказов приходится на книги, аудио, видео, CD, DVD. Но они составляют всего 28% оборота. Зато всего 8% сделок по компьютерам составляют больше 50% процентов всего оборота розничной интернет-торговли.

Предложение товаров в интернет-магазинах отличается бедностью и скудностью ассортимента. Основные обороты составляют товары, которые не приносят прибыли (норма прибыли от торговли компьютерной техникой составляет 2-3%).

Это объясняется тем, что развитие розничной интернет-торговли находится на начальном этапе и потребитель приобретает товар, который поддается полному описанию на страницах интернет-магазина. По мере вхождения интернет-торговли в жизнь российского общества, увеличения положительного опыта общения с виртуальными магазинами, спрос будет смещаться в сторону более дорогих товаров и в сторону товаров повседневного спроса.

Способы оплаты

Самым популярным способом оплаты покупок в российских интернет-магазинах по-прежнему остается оплата наличными курьеру. Причинами этого являются невысокая степень распространения кредитных и дебетовых карт в России, недоверие со стороны покупателей к онлайновым способам оплаты. Такое отношение в свою очередь вызвано недоверием граждан к банковской системе вообще, нестабильностью экономической ситуации в стране, неурегулированностью организационных и правовых вопросов электронных платежей, неуверенностью в безопасности проведения транзакций через интернет.

Все возможные способы оплаты можно разделить на три сегмента.

Оплата наличными:

· оплата наличными курьеру;

· наложенный платеж;

· телеграфный, почтовый перевод;

· банковский перевод через Сбербанк РФ.

Оплата кредитными картами VISA, EuroCard, MasterCard, JCB, Diners Club и т.п. через системы:

· ASSIST;

· CyberCash;

· CyberPlat;

· платежная система ЭлИТ;

· при помощи системы Instant;

· ТЕЛЕБАНК;

· через систему ГРАДО.

Электронные деньги:

· WEBMoney;

· PayCash.

Немногие из представленных выше способов оплаты прижились в России. Месячный оборот системы CyberPlat, через которую проходит около 70% онлайновых платежей, по состоянию на апрель 2000 года составил 900 тыс. руб., из которых 40% пришлось на зарубежные платежи. Количество клиентов системы по состоянию на сентябрь 2000 года составило свыше 200 тыс. человек. Оборот WebMoney в апреле 2000 года составлял около 300 тыс. долл.

Перейти на страницу: 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Другие статьи

Импорт продовольствия в России, проблемы и последствия
Импортные поставки традиционно играют значительную роль в решении многих жизненно важных задач социально-экономического развития страны и обеспечения как производственной сферы, так и населения теми видами продукции, кото ...

Кадры, труд, оплата труда, производительность труда
Производство каждой страны и каждой отрасли зависит от ряда факторов. Такими факторами являются кадры, труд и оплата труда. Кадры - наиболее ценная и важная часть производительных сил общества. В целом эффективность произ ...