Кадровая документация

Такая документация ведется в учреждениях, органи­зациях, предприятиях независимо от их организационно-правовой формы.

website template image

Информационный бизнес

Информатизация как одна из наиболее ярких черт системы общественных отношений развитых стран все более привлекает внимание ученых.

website template image

Исследование внешнего рынка

Можно утверждать, что успешная коммерческая деятельность предусматривает в первую очередь удовлетворение потребностей покупателя.

website template image

Инструменты Интернет-бизнеса

Основными инструментами Интернет-бизнеса в отношении малого и среднего бизнеса России являются:

· Корпоративный веб-сайт

· Интернет-магазин

· Интернет-аукцион

· Информационный корпоративный портал

· Интернет-биржа

· Интернет-Маркетинг

Корпоративный веб-сайт - информационная страница с данными о компании, проекте, товарах и услугах, видах деятельности, предложениях по сотрудничеству.

Функциональность:

· обеспечение потенциальных клиентов и партнеров корпоративной информацией о компании

· привлечение дополнительных клиентов и партнеров

· установление двусторонней связи с посетителями вашего ресурса

· формирование имиджа компании

· обеспечение клиентов информацией о товарах и услугах

· установление двусторонней связи с посетителями ресурса

Результаты:

· бесперебойная работа веб-сайта

· доступность в любой точки мира (где есть Интернет)

· сокращение издержек на информационное обеспечение клиентов, партнеров, филиалов, поставщиков

· возможность составления портрета ваших посетителей

Интернет-магазин - витрина онлайнового или традиционного бизнеса, на которой размещается предложение товаров и услуг для их дальнейшей реализации. Интернет-магазин может также являться частью корпоративного веб-сайта.

Функциональность:

· продажа товаров и услуг

· обеспечение клиентов информацией о товарах и услугах

· обеспечение корпоративной информацией о бизнесе

· налаживание четкой автоматизации отношений "клиент-продавец"

· привлечение дополнительных клиентов и партнеров

· установление двусторонней связи с посетителями ресурса

· формирование имиджа владельца Интернет-магазина

Результаты:

· увеличение продаж товаров и услуг

· возможность получения информации о спросе

· сокращение издержек на реализацию единицы продукции

· возможность получения портрета клиента

· увеличение базы пользователей, которые являются потенциальными покупателями

Интернет-аукцион - торговая витрина, через которую пользователь может продать любой товар. Заработок владельца такого аукциона - комиссионные со сделки. Может являться частью Интернет-магазина, который, в свою очередь, может являться частью корпоративного веб-сайта.

Функциональность:

· предоставление услуг как для участника-продавца, так и для покупателя

· продажа любых товаров и услуг

· сбор информации о спросе

· формирование имиджа владельца аукциона

Результаты:

· деньги зарабатываются "не потея" (затраты только на поддержку ресурса)

· получение информации из "первых рук" о спросе на товары или услуги на рынке (очень ценная информация)

· формирование постоянной аудитории (участники аукциона будут посещать его ежедневно)

· следствие из вышеизложенного преимущества: внимание к конкретному аукциону со стороны рекламодателей

Информационный корпоративный портал - сложная информационная система компании, аккумулирующая в себе большинство бизнес-процессов и информационных потоков компании. Может быть создан на основе корпоративного веб-сайта и интегрирован с интернет-магазином.

Функциональность:

· информационное обеспечение потенциальных клиентов и партнеров корпоративными данными о компании

· привлечение дополнительных клиентов и партнеров

· установление двусторонней связи с посетителями ресурса

· формирование имиджа компании

· организация через удаленный доступ портала деловых отношений с работниками филиалов, дилерами, партнерами, поставщиками

· централизация информационных потоков через портал

· автоматизация бизнес-процессов бизнеса

· осуществление контроля и учета деятельности отделов компании, филиалов, поставщиков и дилеров

Результаты:

· сокращение издержек

· автоматизация информационных потоков

· более качественное и быстрое информационное обеспечение сотрудников компании, филиалов, дилеров, партнеров, поставщиков

· бесперебойная работа портала

Интернет-биржа - торговая площадка, через которую предприятия ведут торговлю товарами и услугами. Заработок владельца - комиссионные или, если в каждой сделке владелец является продавцом или покупателем, сокращение издержек.

Площадки бывают одноотраслевыми и много отраслевыми. Интернет-Биржа может быть создана на основе корпоративного информационного портала, Интернет-магазина и Интернет-аукциона.

Функциональность:

· информационное обеспечение участников Интернет-биржи

· организация торговли товаром между предприятиями

· организация процесса оплаты и доставки

· привлечение дополнительных участников и партнеров

· установление двусторонней связи с участниками биржи

Результаты:

· сокращение издержек

· простота поддержки

· автоматизация процесса оплаты и доставки, контроль их выполнения

· бесперебойная работа

· большие объемы - большие прибыли

Технологии Интернет-биржи позволяют организовывать бартерные модели торговли товарами и услугами и использовать клиринговые системы.

Интернет-Маркетинг - эффективнейший и важнейший инструмент Интернет-бизнеса.

Функциональность:

· проведение рекламных акций компании, товаров, услуг, веб-сайта, порталов, Интернет-магазинов и т.д.

· проведение специальных маркетинговых мероприятий

· создание брэндов

· проведение pr-мероприятий

· проведение маркетинговых исследований рынка

· анализ деятельности конкурентов

· установление тесных деловых отношений с пользователями

Результаты:

· анализ спроса продукции

· определение портрета пользователя

· анализ эффективности рекламы

· потенциально - привлечение на свой ресурс практически безграничного (но не более 150 млн.) количества пользователей

· нахождение новых клиентов и партнеров

Преимущества перед традиционным маркетингом:

· более низкая стоимость рекламной кампании по сравнению с традиционными СМИ

· большая аудитория, чем у СМИ

· возможность направления потока рекламы только на целевую аудиторию

· возможность оценки эффективности рекламы

· возможность оперативного изменения основных акцентов рекламной кампании

Важно учесть, что Интернет-маркетинг не конкурент традиционного маркетинга, а лишь его продолжение или начало, имеющее ряд преимуществ.

Перейти на страницу: 1 2

Другие статьи

Выпечка батонов
В таблице 1 приведены исходные данные и задан годовой объем выпечки в тысячах штук (графа 1). Таблица 1 – Расход компонентов на 100 кг теста, приготовленного для выпечки батона, кг Вариант/ тыс.штук ...

Денежно-кредитная политика анализ мирового опыта
Одним из необходимых условий устойчивого равновесного развития народно­го хозяйства в рамках смешанной экономики является формирование четкого механизма денежно-кредитного рег ...